De meeste leerlingen kunnen probleemloos met hun digitaal lesmateriaal werken. Bij sommigen loopt het niet helemaal goed.
Op het moment zijn de volgende problemen bekend en hieronder staan handleidingen hoe je die op kan lossen.
1. Problemen met toegang tot het digitaal lesmateriaal in Schoolwise
Dit komt onder andere voor bij het vak Frans, Techniek,NaSk, Muziek, Wiskunde
Als je wel naar het digitale lesmateriaal toe kan maar dan een leeg of niet compleet scherm krijgt dan kan het zijn dat je een oude Flashplayer hebt geinstalleerd. Installeer de nieuwste versie die je hier kan vinden.
Safari werkt niet goed samen met Schoolwise. Installeer daarom Firefox lop je Mac.
De combinatie Schoolwise, Firefox en Muziek werkt ook nog niet goed op de Mac. Dat wordt in het nieuwe schooljaar opgelost.
2. Problemen met toegang tot het digitaal lesmateriaal van ThiemeMeulenhoff
Dit komt onder andere voor bij de vakken Aardrijkskunde en Duits.
Als je het volgend scherm krijgt, klik dan hier voor een handleiding om dit op te lossen.
3. Problemen met toegang tot het digitaal lesmateriaal met een MAC en IPad
Magister op de IPad werkt niet.
Safari werkt niet goed samen met Schoolwise. Installeer daarom Firefox op je Mac.
Chrome op een Mac werkt niet samen met Silverlight 5 van Magister.
De combinatie Schoolwise, Firefox en Muziek werkt ook (nog) niet goed op de Mac.
Het komt nogal eens voor dat de installatie van Silverlight niet goed gaat. Je moet dan Silverlight eerst verwijderen en daarna weer opnieuw installeren.
Onderstaande link is naar een video waarin wordt gedemonstreerd hoe Silverlight verwijderd kan worden in OSX.
Via deze link kan Silverlight opnieuw geïnstalleerd worden:
4. Documenten uit de ELO worden niet geopend/gedownload.
Het kan zijn dat de beveiliginsinstellingen van je browser het openen van een document van de ELO niet toestaan. Zorg er daarom voor dat http://sintjans.swp.nl als vertrouwde site wordt opgenomen in je browser